Клининговые услуги в Москве

Заказ Вы можете сделать любым удобным для Вас способом:

• 1) Оставить заявку на сайте
• 2) Позвонить по телефону: +7(968)605-77-77
• 3) Написать в: WhatsApp,VIBER,TELEGRAM
• 4) Написать в Direct в Instagram

Как правило, до 50 м² выезжает 1 сотрудник. На площадь до 100 м² - 2-3 сотрудника. Все зависит от объема работ и сложности загрязнения.

Если Вы считаете, что не вписываетесь в стандартные рамки при заказе уборки и Вам потребуется больше рук, то дополнительно всегда есть возможность привлечь ещё феечек, стоимость 1000 руб/человек на весь процесс работы.

При каждом заказе, мы общаемся с клиентом, который рассказывает нам важные нюансы. Далее вся информация передается феям.

При уборке мы с радостью выслушаем ваши пожелания.

Весь инвентарь и моющие средства мы привозим с собой, и они уже включены в стоимость уборки.

От Вас требуется только открыть дверь и пустить наших феечек.
Единственное, что с вашей стороны необходимо будет предоставить - это стремянка и пылесос в зависимости от спектра работ.

Но если вдруг у Вас не окажется пылесоса или стремянки, то мы также готовы решить этот вопрос!

Оплата после уборки - после результата.

Способы оплаты:

• • наличные
• • cсылка на онлайн-оплату через любой банк.

• • с помощью QR-кода (для пользователей Сбербанк и Tinkoff)

  

Многие из Вас проводят раз в неделю хорошую поддерживающую уборку Вы моете полы, делаете влажную уборку на всех горизонтальных поверхностях. А что Вы делаете с мягкой мебелью и коврами?

Максимум пылесосите и протираете влажной тряпочкой. А как Вы думаете этого достаточно, чтобы в нём не накапливалась пыль?

Мы считаем, что нет. Своим клиентам мы рекомендуем проводить химчистку мебели и ковров раз в 2-3 месяца! Мы чистим не только от пыли, еды и загрязнений, но также успешно удаляем пластилин, жвачку и рисунки (особенно актуально для тех, у кого дома маленькие детки). При проведении химчистки совсем не нужно убирать цветы, прятать животных и увозить детей!

Если не Дай Бог что-то случается - сразу звоните нам на горячую линию. Огромная просьба воздержаться от личных расследований и действовать с нами в одной команде.

Если происходит кража - проводим экспертизу с помощью нашего юриста. Мы встречаемся с обеими сторонами. Производим детектор-проверку у независимых экспертов, которого вместе выбираем при встрече с клиентом.

Если виновен наш специалист - компенсируем пропажу. У нас есть специальный фонд. В который мы откладываем деньги с каждой уборки.

Если специалист не виновен, просто пожимаем руки и расходимся.

Если произошла порча имущества, то к Вам выезжает наш менеджер по оценке, смотрит на срок давности повреждения и в течении 2 дней делаем экспертизу. Если вина нашего специалиста доказана - компенсируем ремонт или самостоятельно устраняем повреждения.

Клиент получает компенсацию в течении 5 рабочих дней как карту физ. лица либо юр. лица.

Со всеми условиями клиент может ознакомится в нашем договоре. Он расположен на сайте + ссылку мы отправляем каждому клиенту который записался на уборку.

После уборки мы заключаем два акта приема передачи с печатью и подписью компании. Эти акты крепятся к нашему виртуальному договору.

Вы можете доверять нам. Перед тем как начать уборку, мы обязательно обговариваем все детали с клиентом, либо, по вашему желанию, составляем договор, в котором прописаны все нюансы, которые могут возникнуть в процессе работы.

Многие клиенты остаются дома, когда впервые заказывают уборку в «Чистой Фее» но уже в следующий раз они предпочитают отправиться по делам, оставив ключи консьержу, соседям или в укромном месте.

Кстати, у нас есть услуга доставки ключей!